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Terms and Conditions各種約款
主催旅行条件
お申込みになられた旅行(以下ツアーという)はJTBインターナショナル・カナダ社または別途記載する会社が主催する旅行であり、旅行契約はお客様と主催会社との間で締結されます。当契約は本ご注意・ご案内及び主催会社が所在する現地法に基づいており、日本の旅行業法及び旅行約款その他の法令に基づく契約ではありません。従って旅程補償や特別補償等の責任は発生いたしませんのでご了承下さい。
主催会社とは運輸機関、宿泊施設、現地ガイドなどを手配しツアーを催行する会社のことですが、日本のようにツアー中に発生した事故などに対し全ての責任は負いません。事故などが発生した場合はその国の法律及び運行会社によっても異なりますが、事故を起こした会社である運輸会社、宿泊施設などの責任となります。また過失などによる事故の場合は賠償責任保険に加入をしている会社であってもその保険が適応されるのは裁判でその過失が認められた場合に限り、補償される額も一定ではなく必ずしも十分でない場合が一般的です。日本からご参加のお客様におかれましては海外旅行傷害保険、米国、カナダからご参加のお客様におかれましては、旅行保険にご自身で加入されることをお薦めいたします。
その他ご注意、ご案内
ご旅行中、天災地変、戦乱、暴動、官公署の命令、出入国規制、政変、ストライキ、不慮の災害、流行病など不可抗力の事由により生じた旅程変更、損害、盗難、詐欺、暴行、疾病・傷害など、旅行代理店の責任外の事故による損害、お客様が法令もしくは公序良俗に反する行為のために生じた損害については責任を負いかねます。
天候理由による日程の変更及び、航空機などの輸送機関のスケジュール変更、遅延、不通、経路変更など、またこれらによって生じる旅程変更、滞在期間の短縮についても責任を負いかねますが、当初の日程に沿ったご旅行サービスがお受けになれるよう手配、努力をいたします。
現地発着ツアーにおける約款
現地発着ツアーのお申し込みと契約の成立
- 弊社の最寄りのJステーション(バンクーバー/ウィスラー/バンフ/ナイアガラ)にご来店、電話、インターネットその他の方法にてお申込み・ご予約を承ります。
- お申込み・ご予約の際は下記に定められたご予約料金を定められた期日までにお支払いいただきます。ご予約料金はツアー料金の一部として繰り入れられます。旅行契約は代理店または弊社が予約の受諾をしご予約料金を受領したときに成立するものといたします。
- ご予約料金のお支払いが定められた期日までに無い場合はお申込みはなかったものとして取り扱います。
- ツアー代金のお支払いはツアーにより異なる場合がありますが、ツアー開始日より35日前までにお支払いいただきます。
- お申込みの時点で18才未満の方は保護者の同意書が必要です。15才未満のかたは保護者の同伴を条件とさせていただきます。
現地発着ツアー料金について
- 当WEBサイトに記載のツアー料金はカナダドルとなっていますが、予告無しに変更となる場合もあります。ツアーによっては異なる場合もありますが、ツアー料金の年齢基準は次の通りです。
大人料金:12才以上
子供料金:2〜11才
幼児料金:2才未満
- ホテルプランの料金は、1泊1部屋あたりの料金で税金が含まれています。部屋のタイプは一般的にベッド数を確約するものではなく、1部屋にご宿泊になる大人の人数で現します。(大人1人=シングル、大人2人=ツイン/ダブル、大人3人=トリプルなど)。従って大人2人の場合でもキングサイズベッド1つとなる場合もあります。
- 宿泊を伴うツアーの大人料金は2人部屋利用の際の1人あたりの料金です。3人部屋利用、または1人部屋利用の場合は料金表で定められた割引又は割増料金があります。1部屋に大人1人+子供1人〜2人で利用の場合はお子様追加料金がかかります。
- ツアー料金にはお申込み後にお渡しする「Reservation Confirmation(ご予約確認書)」または「日程表」に記載されたサービスが含まれます。
お取り消し、変更料金
- 泊まりを伴わないツアー、車両チャーター
前々日午後5時まで:無料
前々日午後5時以降前日午後5時まで:50%
前日午後5時以降、ご集合いただけなかった場合:100%
- 宿泊を伴う場合は異なりますので、案内の記載事項をお確かめください。
ホテル手配における約款
ホテルのお申し込みと契約の成立
- 弊社の最寄りのJステーション(バンクーバー/ウィスラー/バンフ/ナイアガラ)にご来店、電話、インターネットその他の方法にてお申込み・ご予約を承ります。
- インターネットにてお申込みのホテル代金のお支払いは、予約確定後に全額をクレジットカードよりお支払いいただきます。
- 予約時点で20才未満の方は保護者の同意書が必要です。15才未満のかたは保護者の同伴を条件とさせていただきます。(ホテルにより条件が異なりますので、詳しくはお申し込みの際にお問い合わせ下さい。)
ホテル料金について
- 当WEBサイトに記載のツアー料金はカナダドルとなっていますが、予告無しに変更となる場合もあります。ホテルによっては異なる場合もありますが、ホテル料金の年齢基準は次の通りです。
大人料金:12才以上
子供料金:2〜11才
幼児料金:2才未満
- ホテルプランの料金は、1泊1部屋あたりの料金で税金が含まれています。部屋のタイプは一般的にベッド数を確約するものではなく、1部屋にご宿泊になる大人の人数で現します。(大人1人=シングル、大人2人=ツイン/ダブル、大人3人=トリプルなど)。従って大人2人の場合でもキングサイズベッド1つとなる場合もあります。また大人2人と同室のお子様は無料でご利用いただけます。
- ホテル料金にはお申込み後にお渡しする「Reservation Confirmation(ご予約確認書)」に記載されたサービスが含まれます。
お取り消し、変更料金
- 予約確定後は、初日の1泊分の宿泊代金を、キャンセル料としていただきます。ホテルが異なる場合は、各ホテル毎に対象となります。
- 宿泊日の7日前より100%のキャンセル料が発生します。
- ホテルにより異なる場合がありますので、ホテル案内の記載事項をお確かめください。